Nous travaillons avec les chèques cadeaux de Smartbox, et on se rend compte que nos clients ont souvent du mal à réserver.
A savoir :
Smartbox produit une multitude de coffrets selon les établissements, la durée ou les prestations,
exemple : châteaux, 3 nuits, spa…
Nous ne pouvons donc accepter que les box qui nous sont attribuées.
Si, lorsque nous vous identifié avec votre n° de Smartbox et vous ne nous trouvez pas , c’est que votre coffret n’est pas éligible à notre établissement.
La meilleure solution :
Et de me contacter au 06 72 73 49 82, depuis mon espace pro je pourrez vous renseigner !
vous pouvez aussi saisir vos renseignements avant de recevoir une confirmation :
Conditions sur les prestations annoncées :
- 1/2 bouteille de champagne : vous seront servis deux coupes d’équivalence à 37,5 cl soit une demie-bouteille
- Chambre standard : chambre « musique » avec salle bain privative mais sur le palier. Possibilité de surclassement sur simple demande et en fonction des disponibilités
- Menu table d’Hôtes : un menu vous est proposé par défaut mais vous pouvez choisir d’autres plats avec suppléments.
- boissons : comme l’indique votre box, les boissons ne sont pas comprises. Nous proposons un large choix au verre, pichet ou bouteille.
Nuitées supplémentaires :
Il vous suffit de mettre dans la case observation vos désirs, vous n’aurez alors pas d’acompte à verser.
Ce que les prestataires ne peuvent pas faire (contacter directement smart box :
- Echanger une box
- Prolonger une date de péremption (mais nous contacter)
- Annuler une réservation